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【48812】民意丨拖车服务遭受高价收费省交通运输厅通过“问政四川”回应:退费、约谈!

来源:开云app    发布时间:2024-08-01 02:45:10

自己的车在高速上产生毛病,前来救援的人员却喊出了2000元的高价,终究通过一番讨价还价,他支付了700元。 看到问政四川网友投诉后,四川省交通运输归纳行政法律总队(四川省交通运输厅高速公

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  自己的车在高速上产生毛病,前来救援的人员却喊出了2000元的高价,终究通过一番讨价还价,他支付了700元。

  看到问政四川网友投诉后,四川省交通运输归纳行政法律总队(四川省交通运输厅高速公路办理局)马上进行了查询核实,现在已责成救援人员交还多收取的费用。

  记者联络姚先生了解到,日前,其驾车行为成巴高速三台县肖家沟大桥时,轿车皮带掉落,他打了一家路途救援公司的电话求助。

  可是救援人员报出的价格却让姚先生吃惊。“电话里,修补师傅一开口就索要300元的出车费、100元的检测费。到了现场,又追加工时费、人工费1200元,不包括修补材料费,一共算下来要2000多元,真的把我震动到了,怎样能这样收费?”姚先生表明。

  觉得价格太高,姚先生表明只需求将车拖下高速即可,不需求高速公路救援人员修补。成果修补师傅又让他另缴300元拖车费,终究救援公司收取了共700元的出车费、拖车费和检修费。

  “问救援人职工号,他们不给,发觉我不太想修了,又与我商议价钱,还自称是外聘单位,这样的救援标准吗?救援收费有没有标准?”姚先生对此提出疑问。

  关于姚先生的反映,四川省交通运输厅马上进行了查询核对,并在“问政四川”渠道发布了具体处理成果——

  经核实,姚先生遇到的救援单位为川和荣达修补公司,该公司此次拖车救援公里数11公里,依照《关于高速公路清排障作业收费标准的告诉》(川价字费〔2000〕5号)规则应收取费用198元,四川省交通运输归纳行政法律总队(四川省交通运输厅高速公路办理局)已责成川和荣达公司将多收取的502元交还,并对相关公司负责人进行约谈。

  过后,该高速公路所属的四川成德南高速公路有限责任公司工作人员电话联络姚先生,反应了处理成果。该公司表明,下一步将加强社会弥补救援单位教育训练和日常办理,根绝此类违规救援状况再次产生。

  那么,高速公路救援有没有一致的标准?遇到姚先生这样的状况,又该怎样寻求协助?

  川观新闻记者造访四川省交通运输归纳行政法律总队(四川省交通运输厅高速公路办理局)后得知,四川省高速公路清障救援服务严厉依照《关于高速公路清排障作业收费标准的告诉》(川价字费〔2000〕5号)规则进行收费,该告诉规则了高速公路清障救援拖车、吊车作业收费标准(如下图)。

  我省高速公路清障救援服务电线,如果在高速需求协助,可拨打官方救援服务电话,保护本身合法权益。

  四川高速公路有一致、标准的救援,有需求可拨打清障救援服务电线。(图片由四川省交通运输归纳行政法律总队供给)

  别的,川观新闻记者得悉,我省有关部门正在对新的标准做标准和完善,川观新闻对此将继续重视。

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